Comunicação estratégica deve incluir retórica e análise do discurso

Por Mariana Antas Petine e Carla Cristina Passos Cruz |

O trabalho de William Marcellino, da RAND Corporation, mostra os benefícios da comunicação estratégica através dos estudos de caso sobre as operações de informação do Talibã e a análise retórica auxiliada por computador no discurso dos Fuzileiros Navais dos EUA. A comunicação estratégica é a capacidade do falante de adaptar a linguagem para persuadir ou mudar a opinião pública por meio dos estudos sobre relações públicas, teoria da comunicação e marketing. Quando somada à ciência linguística, permite uma intertextualidade discursiva, uma vez que a retórica está centrada na argumentação e na persuasão, enquanto a análise do discurso analisa o uso da linguagem no mundo. O conhecimento das próprias práticas, assim como das práticas de inimigos e parceiros é primordial.

Impacto em Defesa e Segurança: A comunicação estratégica, somada ao estudo linguístico, oferece uma estrutura explicativa de como e por que a comunicação falha ou é bem-sucedida, bem como conhecimentos sobre como efetuar estratégias essenciais em trocas de informação, persuasão, planejamento estratégico e gestão de crises nas forças armadas e na segurança pública.

Fonte: MARCELLINO, William M. Revisioning Strategic Communication Through Rhetoric and Discourse Analysis. Joint Force Quarterly, 2015, 76.1: 52-57. Disponível em: https://ndupress.ndu.edu/Media/News/Article/577589/revisioning-strategic-communication-through-rhetoric-and-discourse-analysis/

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